Calibración de micropipetas de pistón
Acreditación ema V-108 · Magnitud de volumen · 0.5 µL a 10 000 µL.
Concepto Detalle
Número de acreditación V - 108
Magnitud Volumen
Intervalo 0.5 µL a 10 000 µL
Instrumentos Micropipeta de pistón
Método Gravimétrico
Referencia normativa ISO 8655 · Guía Técnica del CENAM
Sistema de gestión NMX-EC-17025-IMNC-2018
Vigencia 15 de Julio 2027
Proceso paso a paso
Conoce lo que haremos con tus instrumentos
Antes de empezar, tu defines el alcance
Al confirmar el servicio te enviamos un formato donde registras la información de tus instrumentos y nos indicas qué necesitas: puntos de medición adicionales, autorización de mantenimiento, ajuste y declaración de conformidad. Nada se ejecuta sin que tú lo hayas autorizado por escrito.
1. Recolección
Si estás en Ciudad de México y área metropolitana, un representante acude a tus instalaciones por los instrumentos.
2. Inspección de recepción
Al llegar al laboratorio, cada instrumento se inspecciona para documentar el estado en que lo recibimos. Si detectamos algún problema te lo notificamos de inmediato: el instrumento no pasa a calibración hasta que el asunto quede aclarado contigo.3. Mediciones iniciales
Registramos el desempeño del instrumento tal como fue recibido, antes de intervenirlo.4. Mantenimiento preventivo (si lo autorizaste)
El instrumento pasa al área de mantenimiento, donde se desarma, limpia y lubrica, y se le realiza prueba de estanqueidad.
5. Mediciones finales y ajuste
Regresa al área de pesado para las mediciones finales. Si es necesario y lo autorizaste previamente, el instrumento se ajusta.
6. Calibración
Ya con el instrumento en condiciones óptimas, se calibra conforme a lo establecido en ISO 8655 y la Guía Técnica del CENAM, bajo el alcance de nuestra acreditación V-108*.
7. Cierre y devolución
Al terminar el lote completo, tu asesor te informa la finalización del servicio y acuerdan la fecha de devolución.
Las mediciones iniciales se realizan con fines de diagnóstico y se documentan en la hoja de mantenimiento; no forman parte del certificado de calibración acreditado. Si tu sistema de gestión requiere resultados de calibración del instrumento en el estado en que fue recibido, indícalo con tu asesor para que quede asentado en el formato de Recepción de Instrumentos.
* Laboratorio de calibración acreditado por ema, a.c. con acreditación V-108 con alcance del servicio acreditado de 0.5 μL a 10 000 μL.
Lo que recibes de vuelta
Emitido bajo el alcance acreditado V-108*, con: identificación única del instrumento, volúmenes nominales evaluados conforme a ISO 8655, error sistemático (exactitud), error aleatorio (precisión / repetibilidad), incertidumbre expandida con su factor de cobertura y nivel de confianza, y las condiciones ambientales durante la medición.
Cuando la solicitas en el formato de alcance, con su regla de decisión declarada conforme a la cláusula 7.8.6 de la NMX-EC-17025-IMNC-2018.
Con el detalle del trabajo realizado, las mediciones iniciales, las mediciones finales y el resultado de la prueba de estanqueidad.
A patrones nacionales.
Con la información del instrumento, la fecha de calibración y el número de certificado: una se coloca en el instrumento y la otra se te entrega para tu expediente.
Del mantenimiento realizado, enviada a tu correo en los días posteriores.
Es el paquete que tú auditor va a pedirte. Está armado para que lo puedas defender.
Método y condiciones
Utilizamos microbalanza con trampa de evaporación y registro continuo de temperatura, humedad relativa y presión barométrica. La resolución de la microbalanza es lo que permite calibrar con trazabilidad desde 0.5 µL: en ese volumen se pesan fracciones de miligramo, fuera del alcance útil de una balanza analítica convencional. El número de mediciones por volumen y los volúmenes evaluados siguen lo establecido en ISO 8655.
Mantenimiento e inspección
Antes de calibrar, cada instrumento pasa por inspección técnica: estado del émbolo, sellos, resortes, cono porta puntas y sistema de expulsión. Si un instrumento requiere refacciones que no forman parte del mantenimiento preventivo, te lo informamos antes de proceder.
El mantenimiento preventivo —desarmado, limpieza, lubricación y prueba de estanqueidad— se ejecuta únicamente cuando lo autorizas en el formato de alcance del servicio.
Servicio complementario no cubierto por la acreditación V-108*.
Las marcas de los instrumentos mostrados son propiedad de sus respectivos titulares. Deslab Metrología no es distribuidor ni centro de servicio autorizado de dichas marcas.
Recolección
La recolección aplica en Ciudad de México y área metropolitana, a partir de 10 instrumentos.
Se programa una vez que tu asesor valida el formato de alcance del servicio debidamente llenado. Los 3 días hábiles se cuentan a partir de esa validación, no del envío del formato — por eso te ayudamos a completarlo bien desde la primera vez.
¿Tienes menos de 10 instrumentos o estás fuera del área metropolitana? [Escríbenos] y te indicamos cómo enviarlos por paquetería.
Devolución
Tamaño del lote
Plazo de devolución
Hasta 36 instrumentos
7 días hábiles
Más de 36 instrumentos
Fecha comprometida en la cotización
El plazo se cuenta desde la recolección. La fecha específica se confirma por escrito en el comprobante de recepción de instrumentos, el día que los recogemos. Todos los plazos se cuentan en días hábiles.
Si encontramos un problema en un instrumento
La revisión de recepción se realiza dentro de los primeros 3 días hábiles del servicio. Si detectamos un problema te lo informamos de inmediato y ese instrumento no avanza a calibración hasta resolverlo contigo.
Mientras el asunto se resuelve, la fecha de devolución acordada queda suspendida; al cerrarlo, tu asesor te confirma la nueva fecha. Si el hallazgo ocurre durante la calibración, aplica lo mismo.
Puedes optar por recibir en la fecha original los instrumentos ya concluidos, y los detenidos en una segunda entrega. Tu asesor te lo plantea en el momento de la notificación.
Si por cualquier otra causa la fecha acordada no puede cumplirse, tu asesor te lo comunica al menos 3 días hábiles antes de la fecha comprometida.
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